Публичная оферта

Договор об оказании услуг сервиса Harness Academy. Редакция от 24.10.2026. Действует с 24.10.2026. Версия offer-2026-10-24.

Это предложение индивидуального предпринимателя Шабанова Алексея Владимировича заключить договор на условиях ниже с любым, кто их примет (публичная оферта, пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). Мы написали её простыми словами, но это договор: прочитайте его до оплаты.

Главное за минуту

• Harness Academy (harnessacademy.ru) это тренажёр подготовки к техническим собеседованиям. Мы даём доступ к онлайн-сервису и консультируем: курсы с теорией и устной защитой, Дефграунд, мок-собеседования с ИИ, разборы, сообщество, а на старших тарифах созвоны с наставником и помощь людей.
• Это не обучение по образовательной программе: документов об образовании и квалификации мы не выдаём.
• Тарифы помесячные: «Курс» 1 490 ₽, «Курс + наставник» 2 490 ₽, «До оффера» 50 000 ₽. Один платёж открывает один месяц тарифа.
• Оплата по СБП через АО «ТБанк». Автосписаний нет: следующий месяц вы оплачиваете сами, если захотите.
• Передумали: напишите на support@harnessacademy.ru, и в течение 10 дней мы вернём деньги за неиспользованные дни тем же способом, которым вы платили.
• Ответы и оценки модели ИИ учебные и могут ошибаться. Трудоустройство и оффер мы не гарантируем: это зависит от вас и от работодателей.
• Сервис для взрослых: регистрация с 18 лет. Одна учётная запись для одного человека, до трёх устройств одновременно.

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель (мы): индивидуальный предприниматель Шабанов Алексей Владимирович, ИНН 631100311649, ОГРНИП 304631132100014. Полные реквизиты в разделе 16 и на странице Реквизиты.

1.2. Пользователь (вы): дееспособный человек не моложе 18 лет, который принял оферту. Договор заключается для личных нужд, поэтому к нему применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее: Закон о защите прав потребителей).

1.3. Остальные слова в оферте значат следующее:

• Сервис: сайт harnessacademy.ru, его поддомены и всё, что на них работает.
• Учётная запись: ваш аккаунт в Сервисе, вход по почте и паролю.
• Курс: программа подготовки по одному направлению из каталога Сервиса (например, Go или DevOps). Курс состоит из модулей, модули из дней.
• День: теория дня, практика и устная защита, в которой вы объясняете материал своими словами, а модель ИИ разбирает ответ.
• Дефграунд: спарринг, в котором модель ИИ задаёт вопросы по одному и сразу оценивает ответ.
• Мок-собеседование: учебное собеседование с ИИ-интервьюером по треку курса и разбор по компетенциям.
• Разборы: пошаговые разборы кода и тем курса.
• Легенда: учебный проект с командой и стеком, чтобы готовиться к вопросу «расскажите о проекте».
• Сообщество: чаты учеников по темам внутри Сервиса.
• Наставник: человек из команды Исполнителя, который проводит созвоны и помогает по тарифам из раздела 4.
• Модель ИИ: языковая модель внешнего поставщика, которая проверяет ответы, пишет разборы, ведёт мок-собеседования, Дефграунд и чат.
• Тариф: набор возможностей и цена за месяц по разделу 4.
• Период: месяц доступа по тарифу, купленный одним платежом (раздел 8).
• Бесплатный доступ: часть Сервиса, открытая без оплаты (раздел 6).

2. Предмет договора

2.1. Мы за плату даём вам доступ к Сервису по выбранному тарифу на оплаченный период и оказываем информационно-консультационные услуги в объёме тарифа, а вы их оплачиваете.

2.2. Услуги не являются образовательными: мы не ведём обучение по образовательным программам, не проводим итоговую аттестацию и не выдаём документов об образовании или квалификации. Медальоны, уровни, баллы и рейтинги в Сервисе это игровая механика, а не оценка вашей квалификации.

2.3. Мы не гарантируем трудоустройство, приглашения на собеседования, получение оффера, прохождение конкретного собеседования или уровень зарплаты. Мы помогаем подготовиться, а результат зависит от ваших усилий, рынка и решений работодателей. Название тарифа «До оффера» описывает, до какого момента можно продлевать сопровождение, а не обещает результат.

2.4. Сервис развивается: мы можем добавлять разделы, менять интерфейс, обновлять и исправлять материалы. Если в оплаченном периоде мы уберём или существенно урежем то, что входит в ваш тариф по разделу 4, вы вправе потребовать уменьшения цены или отказаться от договора и получить деньги за неиспользованные дни (статья 29 Закона о защите прав потребителей).

3. Как заключается договор

3.1. Оферта публичная: её условия одинаковы для всех (статья 426 Гражданского кодекса РФ).

3.2. Бесплатный доступ. Регистрируясь в Сервисе и начиная им пользоваться, вы принимаете оферту в части бесплатного доступа (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ).

3.3. Платный тариф. В окне оплаты вы отмечаете «Принимаю условия оферты и оплачиваю месяц тарифа» и оплачиваете выбранный месяц. Оплата означает полное и безоговорочное принятие оферты (акцепт). Договор на этот период заключён с момента, когда банк подтвердил оплату. Мы сохраняем время согласия и версию оферты, с которой вы согласились.

3.4. Каждый следующий платёж продлевает договор ещё на один период на условиях редакции оферты, которая действует в день этого платежа.

3.5. Принимая оферту, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет и вы прочитали оферту, политику обработки персональных данных и правила сообщества.

4. Тарифы и что в них входит

4.1. Цены указаны за один месяц в рублях:

4.2. Действующие цены показаны на странице «Подписка и оплата» и в окне оплаты. Платите вы ровно ту сумму, что указана в окне оплаты. Новая цена не меняет уже оплаченные периоды.

4.3. Тарифы «Курс» и «Курс + наставник» открывают только тот курс, за который вы заплатили. Второй курс оплачивается отдельно. Перенести оплаченный период на другой курс нельзя; если курс оказался не нужен, вы можете вернуть деньги за неиспользованные дни по разделу 11.

4.4. Групповые созвоны тарифа «Курс + наставник» проходят онлайн по вторникам и пятницам, живое мок-собеседование раз в месяц. О времени команда договаривается с вами в сообществе Сервиса. Если созвон отменяем мы, мы переносим его и сообщаем об этом в Сервисе.

5. Тариф «До оффера»: что делают люди

5.1. Кроме всего, что даёт Сервис, по тарифу «До оффера» с вами работают люди из нашей команды:

• созвоны с наставником в любой будний день (с понедельника по пятницу) по договорённости, до часа каждый: план подготовки, разбор прогресса и слабых мест, ответы на ваши вопросы;
• живое мок-собеседование раз в неделю: человек проводит с вами собеседование по вашему треку и затем разбирает ответы;
• ревью резюме: человек читает ваше резюме и пишет замечания и предложения правок;
• помощь с поиском работы: где и как искать вакансии, как откликаться, разбор подходящих вакансий и подготовка к конкретным собеседованиям.

5.2. После оплаты команда пишет вам в сообществе Сервиса и договаривается о времени и формате созвонов; там же отвечаем на ваши вопросы. Если сообщение не дошло, напишите на support@harnessacademy.ru.

5.3. Ваше резюме или другие данные конкретному работодателю или рекрутеру мы передаём только по вашей просьбе в каждом отдельном случае.

5.4. Мы не гарантируем трудоустройство, приглашения на собеседования, получение оффера и уровень зарплаты (пункт 2.3). Вы можете продлевать тариф помесячно, пока ищете работу, и в любой момент перестать его оплачивать.

6. Бесплатный доступ

6.1. Часть Сервиса открыта бесплатно: например, тестовый день без регистрации, первый день каждого курса после регистрации, ограниченное число ответов ИИ-агента и часть разборов. Точный объём указан на сайте и может меняться: бесплатный доступ мы можем расширить, сузить или прекратить, потому что за него не платят.

6.2. Мы можем открыть платный тариф бесплатно (например, по акции или по договорённости с командой). Такой доступ действует до даты, которая указана на странице «Подписка и оплата». Деньги за него не возвращаются, потому что за него не платили.

7. Оплата

7.1. Тариф оплачивается заранее, за месяц, по Системе быстрых платежей (СБП): в окне оплаты вы сканируете QR-код или открываете приложение своего банка по ссылке. Если QR-код не показан, оплата проходит на платёжной странице АО «ТБанк». Платёж принимает АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) по договору с нами.

7.2. Данные вашей карты и банковского приложения мы не получаем и не храним.

7.3. Обязанность оплатить исполнена, когда банк подтвердил платёж. Доступ открывается сразу после подтверждения. Если деньги списаны, а доступ не открылся, напишите на support@harnessacademy.ru.

7.4. После оплаты мы выдаём электронный кассовый чек (Федеральный закон от 22.05.2003 № 54-ФЗ): он приходит на почту учётной записи и доступен в истории платежей на странице «Подписка и оплата».

7.5. Автосписаний нет: мы не сохраняем платёжные данные и ничего не списываем без вашего действия. Каждый месяц оплачивается отдельно.

7.6. Дополнительной платы за способ оплаты мы не берём.

8. Срок доступа, продление и смена тарифа

8.1. Период длится один календарный месяц: с момента оплаты до того же числа и времени следующего месяца по московскому времени. Если в следующем месяце такого числа нет, период заканчивается в последний день месяца. Например, оплата 31 января в 14:00 даёт доступ до 28 февраля 14:00 (в високосный год до 29 февраля). Доступ заканчивается ровно в конце периода.

8.2. Продление. Следующий месяц того же тарифа можно оплатить, когда до конца доступа остаётся не больше месяца; он прибавляется к концу текущего периода. За 3 дня до конца доступа Сервис напоминает об этом. Если вы не продлили доступ, платные разделы закрываются, а ваш прогресс и данные сохраняются, пока существует учётная запись, и бесплатный доступ остаётся.

8.3. Повышение тарифа с «Курса» на «Курс + наставник» того же курса: вы оплачиваете полную цену нового тарифа, он начинает действовать сразу после оплаты, месяц прибавляется к концу текущего периода, и оставшиеся дни текущего периода тоже идут по новому тарифу.

8.4. Понижение тарифа можно оформить только после окончания оплаченного периода по более высокому тарифу.

8.5. «До оффера» и курсовые тарифы. «До оффера» оформляется отдельно и открывает все курсы. Если у вас уже оплачены курсы, их подписки идут своим сроком, и деньги за них автоматически не пересчитываются; при желании вы можете вернуть деньги за их неиспользованные дни по разделу 11. Пока действует «До оффера», курсовые тарифы не оформляются.

9. Правила пользования

9.1. Учётная запись принадлежит одному человеку. Передавать доступ другим людям нельзя. Одновременно можно работать не больше чем на трёх устройствах; вход на четвёртом закрывает самую старую сессию.

9.2. Если похоже, что учётной записью пользуются несколько человек, сотрудник проверяет ситуацию и может написать вам. Ограничить доступ может только сотрудник после проверки, автоматических блокировок нет.

9.3. Нельзя: взламывать Сервис и обходить его ограничения, выгружать материалы программами, перепродавать доступ, копировать и распространять материалы курсов, использовать Сервис для незаконных целей. Правила поведения в сообществе описаны в правилах сообщества; ограничения в сообществе не затрагивают остальной доступ по тарифу.

9.4. Чтобы Сервис работал у всех, число обращений к модели ИИ на учётную запись ограничено в сутки и за месяц. Лимиты одинаковы для тарифов «Курс» и «Курс + наставник» и считаются на человека, а не на курс. Когда лимит исчерпан, функции модели ИИ временно недоступны до его обновления, а материалы курса остаются открыты.

9.5. Дни курса открываются по порядку: следующий день открывается на следующий календарный день после того, как вы закрыли предыдущий. Поэтому за один месяц обычно проходится только часть курса. Сколько дней в курсе, видно на странице курса.

9.6. Материалы Сервиса (тексты курсов, задачи, разборы, картинки, программы) охраняются авторским правом и принадлежат нам или используются нами законно. Вы можете пользоваться ими в Сервисе для своей подготовки в течение оплаченного периода и в рамках бесплатного доступа.

9.7. Права на ваши ответы, резюме и сообщения остаются у вас. Вы разрешаете нам хранить и обрабатывать их, чтобы оказывать услуги, а сообщения в сообществе показывать другим участникам. Как мы обращаемся с персональными данными, описано в политике обработки персональных данных.

9.8. Вы отвечаете за сохранность своего пароля. Если подозреваете, что в учётную запись вошёл кто-то другой, напишите нам.

10. Модель ИИ

10.1. Проверку ответов, разборы, мок-собеседования с ИИ, Дефграунд и чат ведёт языковая модель внешнего поставщика (сейчас DeepSeek). Что ей передаётся и как убирается личное, описано в политике обработки персональных данных, раздел 7.

10.2. Оценки, баллы, вердикты, медальоны и ответы модели ИИ носят учебный характер. Модель может ошибаться, неточно оценить верный ответ или дать неверное объяснение. Это не экспертиза, не оценка квалификации и не рекомендация для работы на реальных системах: важное проверяйте по документации. Если вы не согласны с оценкой, напишите на support@harnessacademy.ru, и ответ посмотрит человек.

10.3. Доступ к Сервису зависит только от оплаты и условий оферты, а не от оценок модели.

10.4. Функции модели ИИ работают только с вашим согласием на обработку персональных данных, которое Сервис просит при регистрации. Если вы его отзовёте, эти функции перестанут работать, а за неиспользованные дни оплаченного периода мы вернём деньги по разделу 11.

10.5. Не пишите в ответах, чате и резюме чужие персональные данные, пароли, ключи доступа и сведения, составляющие тайну вашего работодателя.

11. Отказ от договора и возврат денег

11.1. Вы можете отказаться от договора в любое время (статья 32 Закона о защите прав потребителей, пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ).

11.2. Как попросить возврат. Напишите на support@harnessacademy.ru с почты учётной записи или письмом на почтовый адрес из раздела 16. Укажите почту учётной записи и какой платёж вернуть (дату и сумму из истории платежей).

11.3. Сколько вернём. Деньги за неиспользованные дни оплаченного периода: цена периода делится на число дней в нём и умножается на число полных дней, которые остались до конца периода после дня, когда мы получили заявление. Например, за период в 30 дней по тарифу «Курс» (1 490 ₽) при заявлении на 10-й день осталось 20 полных дней, и мы вернём 1 490 / 30 × 20 = 993,33 ₽. Если оплаченный месяц ещё не начался (вы оплатили продление заранее), возвращаем его полностью.

11.4. Когда и как. В течение 10 дней со дня получения заявления, тем же способом, которым вы платили: через АО «ТБанк» на счёт, с которого пришла оплата. Зачисление может занять ещё несколько дней на стороне банков.

11.5. После возврата доступ по этому платежу прекращается: если платёж прибавлял месяц к сроку, срок уменьшается.

11.6. Если услуга оказана с недостатками (например, Сервис не работал по нашей вине или не состоялся созвон, который входит в тариф), вы вправе потребовать устранить недостаток, уменьшить цену или отказаться от договора и вернуть деньги в порядке статей 29 и 31 Закона о защите прав потребителей.

11.7. Если вы отзовёте согласие на передачу данных модели ИИ или попросите удалить учётную запись, мы вернём деньги за неиспользованные дни по пункту 11.3.

11.8. Если договор прекращаем мы (например, закрываем Сервис или ограничиваем доступ после проверки грубого нарушения раздела 9), мы возвращаем деньги за неиспользованные дни и возмещаем убытки, как требует пункт 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству РФ. Ничто в оферте не ограничивает ваши права потребителя: если какое-то условие им противоречит, действует закон (статья 16 Закона о защите прав потребителей).

12.2. Мы не отвечаем за неисполнение договора из-за обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 Гражданского кодекса РФ).

12.3. Мы не отвечаем за то, что не входит в наши обязательства: работу вашего устройства и интернета, решения работодателей и последствия использования материалов и ответов модели ИИ на реальных системах вопреки предупреждению из пункта 10.2.

12.4. Вы отвечаете за действия под своей учётной записью и за нарушение раздела 9.

13. Претензии и споры

13.1. Вопросы и претензии присылайте на support@harnessacademy.ru или письмом на почтовый адрес из раздела 16. На претензию мы отвечаем в течение 10 дней.

13.2. Обращаться к нам до суда не обязательно: вы можете сразу пойти в суд или в Роспотребнадзор.

13.3. Иск вы можете подать по своему выбору в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту жительства Исполнителя или по месту заключения или исполнения договора (пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей).

13.4. К договору применяется право Российской Федерации.

14. Персональные данные

Как мы обрабатываем персональные данные, описано в политике обработки персональных данных. Передача данных модели ИИ идёт по вашему отдельному согласию.

15. Изменение оферты и срок действия

15.1. Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию с датой и номером версии по адресу /legal/offer. Новая редакция применяется к платежам, сделанным после её вступления в силу. К уже оплаченному периоду применяется редакция, которая действовала в день оплаты. О существенных изменениях мы заранее сообщаем в Сервисе.

15.2. Прежние редакции мы храним и по запросу присылаем ту, с которой вы согласились.

15.3. Договор действует с момента акцепта: по бесплатному доступу до удаления учётной записи, по платному тарифу до конца последнего оплаченного периода. Удалить учётную запись можно по запросу на support@harnessacademy.ru.

16. Реквизиты и контакты

• Индивидуальный предприниматель Шабанов Алексей Владимирович
• ИНН 631100311649, ОГРНИП 304631132100014
• Зарегистрирован 16.11.2004 Инспекцией Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Железнодорожному району города Самары
• Адрес: 443079, г. Самара, ул. Тухачевского, д. 40, кв. 231
• Почта для обращений, претензий и возвратов: support@harnessacademy.ru
• Телефон: +7 (917) 153-96-05
• Сервис работает круглосуточно, письма принимаем в любое время.